Polityka zwrotów
Nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia lub zamówiłeś zły rozmiar? Nie ma problemu! Możesz zwrócić lub wymienić zamówienie w ciągu 30 dni.
ZWROTY w 4 prostych krokach
Krok 1: Wyślij wiadomość e-mail na adresmajewski.info@gmail.com, a nasz zespół wyśle Ci formularz zwrotu. Przed odesłaniem produktu do naszego centrum sortowania uważnie przeczytaj warunki i postanowienia zawarte w formularzu zwrotu.
Krok 2: Wypełnij formularz zwrotu w całości.
Krok 3: Wyślij zamówienie na adres wskazany w formularzu zwrotu. Wyślij przedmioty wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres wskazany w formularzu zwrotu. Jako nadawca jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Upewnij się, że paczka ma kod Track & Trace.
Krok 4: Po otrzymaniu paczki upewnimy się, że kwota zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto bankowe w ciągu 5 dni.
WYMIANA 4 proste kroki (dla pytań o rozmiar)
Krok 1: Wyślij e-mail na adres majewski.info@gmail.com, podając numer zamówienia i rozmiar produktu, który chcesz otrzymać w odpowiednim rozmiarze. Następnie otrzymasz formularz zwrotu, którego możesz użyć, aby zwrócić niewłaściwy produkt.
Krok 2: Wypełnij formularz wymiany.
Krok 3: Wyślij zamówienie na adres podany w formularzu wymiany. Wyślij przedmioty wraz z wypełnionym formularzem wymiany na adres podany w formularzu wymiany. Upewnij się, że paczka ma kod Track & Trace.
Krok 4: Po wysłaniu paczki na adres podany w formularzu wymiany wyślemy Ci odpowiedni rozmiar ZA DARMO.
WYMIANA 4 proste kroki (dla uszkodzonych produktów)
Krok 1: Wyślij e-mail na adres majewski.info@gmail.com ze zdjęciami lub krótkim filmem wadliwego/uszkodzonego produktu, który otrzymałeś i krótko wyjaśnij problem z produktem.
Krok 2: Po otrzymaniu zdjęć/filmów otrzymanego produktu, nasz zespół zweryfikuje produkt.
Krok 3: Po pomyślnej weryfikacji, nasz zespół wyśle Ci BEZPŁATNE zamówienie zastępcze.
Krok 4: Na koniec, nasz zespół obsługi klienta przekaże Ci nowe informacje o śledzeniu Twojego bezpłatnego zamówienia zastępczego, abyś mógł śledzić jego status.
Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami przez e-mail: majewski.info@gmail.com
UWAGA: Przed odesłaniem produktów na adres zwrotny, musisz wypełnić formularz zwrotu. Formularz zwrotu musi zostać wysłany wraz z paczką. Aby uzyskać formularz zwrotu, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail: majewski.info@gmail.com
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument powinien ponieść opłatę za wysyłkę. Konkretna opłata powinna być oparta na wybranej przez Ciebie firmie ekspresowej.
Jeśli otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe z naszych powodów, konsument nie musi ponosić opłaty za wysyłkę z tego powodu.